Как не дать себя обмануть в ломбарде? Несколько простых правил, которые позволят избежать головной боли, связанной с получением займа в ломбарде.
Давайте сразу начнем с того, что эта статья совершенно не касается клиентов наших ломбардов в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Не просто же так мы являемся самым старым ломбардом и уже более 20 лет помогаем нашим клиентам в трудных ситуациях. Но речь сегодня пойдет совершенно не о нас! Это статья, которая носит информационный характер. Вдруг ее прочитает кто-то из другого города, где нет наших ломбардов. Если нужен займ в Нижнем Новгороде, то конечно же рекомендуем осуществить данное мероприятие у нас. Опять мы за свое… Давайте к делу!
Постоянство даст вам возможность стать привилегированным клиентом с выгодными скидками на обслуживание. Многие ломбарды используют дисконтную систему для своих постоянных клиентов. Почему мы рекомендуем именно пару ломбардов? Чтобы создать небольшую конкуренцию за вас как за клиента. В одном могут предложить чуть более выгодные условия, в другом оценят предмет залога повыше.
К слову, нашим клиентам такая тактика вовсе не нужна. Мы знаем, что наши условия предоставления займов под любое имущество – самые выгодные. А главное, что об этом знают наши клиенты, поэтому не делают лишних действий, связанных с поиском более выгодных условий. Кстати, дисконтная система есть и у нас!
Некоторые недобросовестные ломбарды специально выдумывают для своих клиентов определенные трудности в работе. Например, повышенный процент при досрочном погашении. Да, это очень выгодно для ломбарда, но провально в плане клиентоориентированности. Клиенты таких ломбардов при первой же возможности уйдут к конкурентам.
Мы неоднократно сталкивались с тем, что некоторые ломбарды пытаются немного надурить своих клиентов. Недовесят, недопишут, недосмотрят, дату не ту поставят, процент припишут. Мы и сами против такого отношения к клиенту, ибо тень бросается на всю индустрию в целом, после работы с такими потом люди будут рассказывать, что в ломбардах работают жулики. Может и работают, но далеко не во всех. У нас наши сотрудники несут персональную ответственность за подобные “ошибки”, включая штрафы и возмещение последствий для клиента. Ну и чтобы немного защитить честь индустрии и даже наших конкурентов, скажем, что среди известных ломбардов Нижнего Новгорода подобного мы не наблюдали.
Все наши изделия, принятые в залог, застрахованы. Если вдруг с ними что-то случится, клиент не только получит за него выплату, но и компенсацию. А некоторые ломбарды допускают наплевательское отношение к залогам. Особенно это распространено в крупных регионах. Самое страшное, если человек сдал в ломбард золотое кольцо, которое ему там испортили (например, затерли), а ответственность за это нести никто не хочет. Такие ситуации, к сожалению, бывают. Человек, подписавший квитанцию о том, что залог свой забрал, с большим трудом сможет доказать то, что изначально вещь была в лучшем виде. Да и то скорее всего спор придется вести в судебном порядке.
В любом городе на рынке есть крупные игроки. Например, у нашего ломбарда есть несколько филиалов: в Нижнем Новгороде, Кстово и Богородске. Есть ломбарды, которые вообще работают по всей России. Иметь дело с таким ломбардами всегда безопаснее, чем с локальными и молодыми ломбардами. Да и выгоднее. У крупных ломбардов меньше ставки, есть системы дисконта, они не гоняются за выгодой от каждого клиента, а работают на постоянный поток. Кстати, может быть вам понравится наш сравнительный анализ условий займов в банках, мфо и ломбардах.
